Avec l’appui du fonds d’investissement OpenGate Capital, le PDG de Fichet va entamer des opérations de croissance externe.
PDG de Fichet Group, Mickaël Gass, dévoile en exclusivité pour En Toute Sécurité le plan stratégique de relance de l’entreprise, rachetée à Gunnebo en décembre dernier par le fonds d’investissement OpenGate Capital (voir ETS n°659 et 667).
Après avoir lancé en mai un plan social (voir ETS n°676), « aujourd’hui pratiquement achevé, Fichet passe désormais à la phase de relance avec une nouvelle stratégie, une nouvelle organisation et de nouvelles perspectives de croissance », nous déclare Mickaël Gass.
Les effectifs en France passent de 920 salariés fin 2018 à 840 à la fin de cette année. « Cette phase 1 qui visait à éliminer les foyers de pertes était indispensable. Nous sommes désormais passé à la phase 2 avec un agenda précis et des objectifs clairs », explique le PDG.
Les suppressions de postes ont concerné les trois entités du groupe. Le plan social est achevé depuis la fin octobre chez Fichet Security Solutions France (20 départs volontaires sur 65 postes concernés) qui regroupe les activités commerciales, d’installation et les fonctions support au siège de Vélizy. Il l’est également chez Fichet Technologie, qui réalise la conception de systèmes de sécurité électronique et de menuiserie de sûreté sur le site de Baldenheim, dans le Bas-Rhin. Le plan devrait être finalisé courant décembre chez Fichet Bauche à Bazancourt (Marne) qui fabrique les coffres et chambres fortes.
« Même si les entités juridiques sont conservées, nous mettons en place une organisation transverse et unifiée », souligne le PDG. C’est ainsi que la direction Stratégie et innovation, créée ce mois-ci, regroupe le marketing et les équipes de R&D venues des trois filiales. « Nous devons remettre l’innovation au cœur de notre stratégie », ajoute le dirigeant. Le centre d’appels a été supprimé, remplacé par une hot line technique gérée par huit collaborateurs et rattachée à la direction des opérations. La direction Offres et produits, nouvellement créée, regroupe l’avant-vente, les experts et chefs produits des trois entités.
Priorité aux sites à haut risque
Traditionnellement très bien implanté dans le monde bancaire -un secteur qui n’est plus porteur aujourd’hui, notamment en raison des nombreuses fermetures d’agences-, Fichet veut se développer sur d’autres segments de clientèle.
Le groupe vise principalement les clients à haut risque (sites Seveso et gouvernementaux, transports, etc.) qui devraient prochainement devenir son premier segment de marché. Bénéficiant d’une croissance des ventes à deux chiffres, ce segment pesait moins de 15% vers le début de la décennie pour passer à 30% en 2018 et 33% cette année. La menuiserie de sécurité, qui participe activement à la protection de ce type de site (contre des attaques balistiques par exemple ou plus marginalement lors des manifestations de Gilets Jaunes), a même enregistré une croissance de 50% cette année.
Par ailleurs, le gros tertiaire est considéré comme un « axe en devenir », y compris grâce à des partenariats avec des start-up du « safe building ». Pesant seulement 3% des ventes actuellement, ce secteur pourrait atteindre 10% à terme.
Logiquement, la part du bancaire a diminué depuis trois ans pour descendre à 37% en 2018 et à 34% cette année. La croissance des ventes de coffres forts et de chambres fortes est en progression de 3%.
Le groupe réfléchit à la vente de certains produits en marque blanche, par exemple les coffres pour les fabricants de DAB.
Parallèlement, l’export se développe avec la remise à niveau du réseau de distribution. Le groupe affiche des « ambitions importantes » à l’international, principalement en Europe, Moyen-Orient et Afrique où il réalise déjà 14,5% de ses ventes. A cela, il faut ajouter les 16 M€ générés par la Belgique et les 4,5 M€ par le Luxembourg qui font partie du périmètre repris par OpenGate Capital.
Dans l’accord avec Gunnebo, le groupe suédois continue à distribuer certains produits Fichet, notamment au Moyen-Orient, tandis que la firme française commercialise certains de ses produits dans la gamme du cash management pour les enseignes de distribution (Safepay) et du contrôle des accès (équipements pour la gestion des flux piétons, tourniquets, etc.). Ces produits Gunnebo représentent 10% des ventes de Fichet.
L’ambition n’est pas de s’implanter aux Etats-Unis, d’autant qu’OpenGate Capital vient de racheter cet été le fabricant américain de serrures Sargent & Greenleaf à Stanley Security.
Le groupe français veut aussi reprendre l’offensive en sécurité électronique, un secteur où ses ventes ont « fortement chuté ». L’entreprise mise surtout sur la détection d’intrusion et le contrôle d’accès, tandis qu’elle ne se considère pas comme un spécialiste de la vidéosurveillance. « La sécurité électronique, et notamment l’intégration de produits provenant de partenaires, sera un axe de croissance important. Les ventes devraient rebondir en 2020 », affirme Mickaël Gass.
Retour aux bénéfices en 2020
Ce renforcement pourrait d’ailleurs passer par des opérations de croissance externe, ce que le groupe n’a pas fait depuis des décennies. « Avec l’appui d’OpenGate Capital, nous avons déjà commencé la recherche de cibles potentielles, tant en France qu’en Europe. Nous pensons entrer en discussion sur les premiers projets d’ici quelques semaines avec l’ambition d’annoncer un ou plusieurs accords en 2020 », annonce le PDG.
Outre la sécurité électronique, les entreprises visées sont également présentes dans la menuiserie de sécurité ou les coffres forts.
L’année en cours est marquée par un retour de la croissance (+3%), avec un objectif de monter à +5% dans les années à venir. Le CA 2019 devrait atteindre 128 M€ contre 125 M€ l’année précédente. Les pertes ont été de 6,4 M€ l’année dernière et pourraient être ramenées à un niveau proche de l’équilibre en 2019. « La mise en route effective du plan de relance devrait se traduire par des bénéfices en 2020 », souligne Mickaël Gass.
Enfin, Fichet veut se rendre plus visible sur les réseaux sociaux et dans les salons puisque pour la première fois depuis de longues années il exposera à Milipol et Expoprotection.
Mise en place d’un nouvel état-major
Concrétisation de son plan de relance, la direction du groupe a annoncé à ses collaborateurs début novembre une nouvelle organisation qui concrétise plusieurs changements :
Création d’une direction stratégie et innovation : confiée à Xavier Lechler, directeur des ventes de Fichet Security Solutions France.
Direction commerciale : en cours de recrutement, occupé temporairement par Mickaël Gass, PDG de Fichet Group.
Création d’une direction Offres et produits : confiée à Philippe Schlatter, directeur du site de Baldenheim de Fichet Technologie.
Direction Opérations groupe : Hugues de Sazilly.
Direction Belgique et Luxembourg : poste à pourvoir, occupé temporairement par Peder Wessel, directeur financier de cette entité.
Direction administrative et financière : Jean-Bernard Lagneau.
Direction des ressources humaines et juridique : Catherine Charpentier.
Direction de la communication : Jocelyne Benisri.