Philippe Obrador : “Nous allons aménager notre portefeuille de marques, qui est très fourni”.
Carrier, qui s’est scindé du groupe UTC en avril (lire encadré), « bénéficiera d’une meilleure focalisation sur sa stratégie propre et d’une plus grande agilité pour atteindre ses objectifs grâce à cette nouvelle indépendance », affirme Philippe Obrador, directeur pour la France de l’entité Fire & Security, au cours d’un entretien exclusif accordé à En Toute Sécurité.
La zone géographique Europe Moyen-Orient Australie Nouvelle Zélande rassemble trois entités produits : incendie (avec les marques Ziton, Aritech, Kilsen et Edwards), sécurité (avec les marques TruVision et Aritech) et Life Safety (avec les marques anti-incendie Gloria et Kidde). Au niveau de Fire & Security, ces entités produits génèrent environ 50% de l’activité de cette zone contre 50% pour l’activité Services, c’est-à-dire l’installation de systèmes, essentiellement représentée par Chubb, Sicli et Delta, selon les estimations d’En Toute Sécurité. L’ensemble des activités sécurité en France pèse 630 M€ en 2019, toujours selon les estimations d’En Toute Sécurité et emploie 4 000 personnes.
Le nom de Carrier devrait être adopté pour les activités de sécurité à l’échelle mondiale. En France, elles existent encore sous le nom d’UTC Fire & Security et le changement s’effectuera probablement en janvier prochain.
« En Europe, principal marché de notre groupe dans le monde, nous pouvons envisager de faire de nouvelles acquisitions, si les cibles potentielles disposent d’un bon savoir-faire industriel », explique Philippe Obrador.
Elargir les segments de clientèle
L’entreprise veut gagner des parts de marché grâce à l’innovation (architecture cybersécurisée, intégration des systèmes, passerelle de communication dans le cloud, etc.) et en s’intéressant à de nouveaux segments de marchés finaux : bien implantée auprès des enseignes de distribution, des sites logistiques, des administrations et bâtiments publics, elle veut également être mieux représentée dans les petits commerces, les pharmacies et l’industrie. UTC Fire & Security France, qui emploie près de 50 salariés, dispose d’un portefeuille de plus de mille clients (dont 600 à 700 fidèles et régulièrement formés), composé d’installateurs de toutes tailles. Il opère notamment à travers des pôles de compétences baptisés Pro Express, intégrant un show-room et un centre de formation pour les installateurs. Actuellement au nombre de cinq (Neuilly Plaisance, Lyon, Lille, Aix-en-Provence et Toulouse), le réseau s’enrichira de Nantes cet été. Pour assurer une bonne couverture nationale, la logique voudrait qu’un nouveau site dans l’ouest de la région parisienne et à Strasbourg soit envisagé pour 2021.
« Nous allons aménager notre portefeuille de marques, qui est très fourni : Aritech, dans l’anti-intrusion, va être redynamisé pour devenir une marque globale. Nous porterons aussi nos efforts sur TruVision dans la vidéosurveillance tandis qu’Interlogix va disparaitre », affirme le directeur.
Après une année record en 2019, l’activité de l’entreprise a été affectée par la crise sanitaire cette année, avec une baisse « brutale » des ventes en avril sans que cela prenne pour autant un tour inquiétant. « Notre entrepôt aux Pays-Bas n’a jamais fermé et nous n’avons pas eu de rupture d’approvisionnement, alors que notre réseau Pro Express est resté ouvert quasiment normalement », souligne Philippe Obrador en précisant que l’objectif de CA révisé à la baisse de 2020 devrait se situer au même niveau que les résultats de 2019.
Carrier : un géant de la sécurité électronique
Ayant pris son indépendance le 3 avril dernier par rapport au conglomérat industriel UTC (voir ETS n°690), Carrier Global est un des leaders mondiaux de la sécurité électronique, avec un CA de 5,5 milliards de $ dans ce domaine. Il est également présent dans la réfrigération et la climatisation, totalisant un CA de 18,6 milliards de $ et 53 000 salariés répartis dans 160 pays.
L’ancien UTC Fire & Security a procédé à de nombreuses acquisitions depuis les années 80, dont Aritech, Visiowave, Sicli, Onity, Marioff, Edwards mais surtout les leaders britanniques Chubb et Kidde en 2003 (voir ETS n°327 et 358). Le groupe poursuit d’ailleurs cette politique de croissance externe dynamique. Fin 2018, il a ainsi racheté le fabricant américain de contrôle d’accès S2 qui a été rapproché de sa marque Lenel. Il a également acquis EMS, un spécialiste britannique de systèmes incendie sans fil et le fabricant allemand d’extincteurs Gloria en 2019.
Les deux autres entités nées de l’ancien UTC sont Raytheon Technologies pour l’aéronautique et Otis pour les ascenseurs. Cette scission (spin-off), qui offre davantage de souplesse pour chaque entité spécialisée, a notamment été justifiée par le fait que les cycles de développement sont différents : dix ans dans l’aéronautique contre deux ans environ chez Otis ou Carrier.