Louis Bernard, directeur général de Crisotech : “La gestion de crise nécessite une approche transversale “.
Le spécialiste de la digitalisation des applications de sécurité acquiert Crisotech qui opère dans le conseil et la formation en gestion des risques et des crises. Deveryware était entré sur ce marché fin 2018 avec le rachat de Resiliency (voir ETS n°664) et a l’intention de faire jouer les synergies entre les deux entités.
« Notre expertise en matière de conseil et de services associée aux solutions technologiques de Deveryware va nous permettre d’innover et d’aller beaucoup plus loin dans les réponses aux besoins des organisations autour de la gestion de crise, qui nécessitent de plus en plus une approche transversale », explique Louis Bernard, directeur général de Crisotech.
L’entreprise se présente comme le premier acteur à avoir inventé en 2015 la « social room » pour maîtriser la pression médiatique des réseaux sociaux en cas de crise. Elle a ainsi développé une plateforme de simulation des réseaux sociaux en crise avec 4 000 comptes fictifs, 25 000 comptes robots, une moyenne de 1 500 tweets et 10 000 réactions automatiques par journée d’exercice.
Ayant effectué 138 interventions d’exercice de crise l’année dernière, Crisotech a réalisé un CA de 0,81 M€ en 2019 avec une équipe de six personnes. La société a opéré dans cinquante pays depuis sa création. Ses clients se recrutent dans la défense, la sécurité intérieure, le nucléaire civil et militaire, l’énergie, l’éducation nationale, l’agroalimentaire, la recherche scientifique, le sport, l’événementiel, le luxe, l’hôtellerie, l’assurance, la pharmacie, l’industrie spatiale, la banque. Ses niveaux d’intervention concernent le local (préfectures, rectorats, collectivités, PME et ETI) jusqu’au plus haut niveau (Premier ministre, ministères, structures internationales).
Créé en 2003, Deveryware a réalisé un CA de 32 M€ en 2019 avec 140 collaborateurs et investit 10% de son activité dans la recherche & développement.